プライバシーポリシー



東山茶業組合(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

東山茶業組合
〒436-0001 静岡県掛川市東山1821-12
TEL:0537-20-0408
Eメール:k.h.tea-factory@air.ocn.ne.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

送料について

ご注文の合計金額が3,000円未満の場合、
一配送あたり一律300円

ご注文金額3,000円以上送料無料

※ゆうパック基本運賃改定に伴い、2018年7月1日より送料改定をさせていただきます。
1配送につき、お買上げ金額
10,000円以上…無料
10,000円未満…500円(全国一律)

ポイントいについて

お買い上げ金額の1%が貯まります。貯まったポイントは、1ポイント1円として、次回以降のご購入時に利用することができ、ショッピングカート内でポイント利用の有無を都度ご選択いただけます。
また、初回登録時には100ポイントが支給されます。
※商品ご購入後、ポイントをご利用いただくまで約2週間程度かかります。
※商品返品後、該当するポイントはご利用いただけません。

お支払いについて

■クレジットカード
VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESSの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。
可能クレジットカード

■郵便振替

返品・交換について

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。すぐに返品・交換の手続をさせていただきます。

お客様都合での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文完了後の商品の追加・変更、キャンセル、お届け日等の変更はお断り申し上げております。

お届けについて

5営業日以内に商品を発送

通常、ご注文時より5営業日以内の発送を心掛けております。
※お客様のお住まいの地域/天候/交通状況及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。

お届け時間のご指定も可能です。

お問い合わせ

深山の里の深むし茶
農事組合法人 東山茶業組合

販売責任者:北島 昭
〒436-0001静岡県掛川市東山1821-12
Eメール:k.h.tea-factory@air.ocn.ne.jp

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。その他、お電話・ファックスでも注文を受け付けております。

お電話:0537-20-0408 9時〜16時
ファックス:0537-20-0410
不定休(土日祝日休み)

詳しいショッピングガイドはこちらをご覧ください

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